题目内容

某旅行社因为拆迁，变更经营地址。该旅行社未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案，旅游行政管理部门对其责令改正，该旅行社拒不改正，旅游行政管理部门可以作出哪项行政处罚？（）

A. 处3万元以下的罚款
B. 处1万元以下的罚款
C. 责令停业整顿
D. 态度恶劣的，吊销旅行社业务经营许可证

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假如前台只有你一个人站班，当你接听电话的同时另一个电话亦响起来，你应（）

A. 正向在通话的来电者致歉，请他稍候，然后接听打进来的电话，告诉对方你正与另一个客人通话，请他稍候，之后再跟第一位通话，多谢他的等候，并进行必要的行动。
B. 专心接待正在通话的来电者。
C. 向正在通话的来电者致歉，请他稍候，然后马上找同事来协助接听。
D. 向正在通话的来电者致歉，要求先挂线，稍候当接听完第二个电话时在与他联络。

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