题目内容

瑕疵票据处理的原则：（）

A. “依法合规、防范风险”的原则
B. 友好协商、合作互助”的原则
C. 规范操作和及时处理”的原则
D. “有效流通、及时付款”的原则

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客史档案通常有（）。

A. 预订单
B. 登记单
C. 账单
D. 客人意见记录
E. 卡片

遭遇交通事故后哪种情况？保险公司绝对不理赔。（）

A. 因自身原因导致对方受伤
B. 因自身原因导致对方受到财产损失
C. 遭遇交通事故后逃跑
D. 遭遇交通事故后主动报警

传真订房所需要的必备准备工具有（）。

A. 计算机
B. 传真机
C. 预订单
D. 扫描仪
E. 音响

中兴项目的制冷机组包括？（）

A. 新风机组
B. 螺杆机式冰水机组1台
C. 离心机冰水机组2台
D. 吊顶风柜286台