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北京银行的媒体屏可以播放的素材类型包括哪些?()

A. 视频
B. 图片
C. PDF
D. txt文本

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以下关于续保客户分类好处的描述正确的是?()

A. 提高工作效率
B. 利于经验积累
C. 利润最大化
D. 完善客户维度

部份荣光货车仪表总里程、小里程会出现归零现象,对此现象下列认识正确的是:()

A. 仪表故障需更换
B. 蓄电池故障
C. 如蓄电池电压正确,可能是仪表自身故障
D. 可能是蓄电池电压过低导致仪表显示没有激活

下列哪一个特性是文献信息源的特点?()

A. 系统性
B. 隐蔽性
C. 动态管理性
D. 主观性

制定续保计划可从哪些方面进行分解目标?()

A. 呼出量
B. 呼出时间
C. 呼出频次
D. 以上都是

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