题目内容

计划一次交流时需要考虑的基本问题是（）

A. 风格、何人、何时、何地、何事、怎样传递信息
B. 为什么、何人、何地、何时、何事、场景、语气
C. 为什么、何人、何地、何时、语气、怎样传递信息
D. 为什么、何人、何地、何时、何事、怎样传递信息

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下列关于“隐秘议程”的表述，正确的是（）

A. 不想引起别人的注意
B. 保护自己所代表的群体利益
C. 利用会议和对手进行良好沟通
D. 承认在过去的错误上表现出的无能

把行为治疗技术系统应用于临床实践，提出“系统脱敏法”的心理学家是（）

A. 艾森克
B. 华生
C. 沃尔帕
D. 班杜拉

演讲者在结束演讲时应注意的问题是（）

A. 多次使用结束符
B. 变换主题以调节气氛
C. 多次重复以详细解释观点
D. 不要做“第二个讲话”

在交流过程中，从接受到行动阶段可能发生的障碍是（）

A. 噪音干扰
B. 使用语言不当
C. 接收者缺乏动力
D. 接收者带有偏见