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对于顽固的病毒，用户找不到专家或工具有效地清除病毒，则可以将需要的数据文件和应用程序都备份出来，再重装操作系统即可。

A. 对
B. 错

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活期储蓄账户只能办理现金存取和账户转账业务。

A. 对
B. 错

风险管理职能，指对业务核算过程和业务运行流程中的系统性风险进行管理与控制。

A. 对
B. 错

反交易及冲正属于交易授权类业务。业务经办人员负责反交易及冲正业务的处理；业务授权人员负责授权。

A. 对
B. 错

微型计算机的中央处理器都采用Intel公司生产的芯片。

A. 对
B. 错