关于术后尿路感染的叙述，以下哪些正确（）。
A. 上行感染可引起肾盂肾炎
B. 可有急性膀胱炎症状
C. 尿检见大量RBC
D. 可有全身症状
贷款销户交易完成对（）为零的贷款分户账做销户处理。
A. 贷款余额
B. 贷款积数
C. 贷款本金
D. 贷款利息
某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。营业员处验时的正确方式应该是（）
A. 尽可能地满足顾客的所有要求
B. 不予理睬，交给部门领导处理
C. 对顾客进行批评教育
D. 耐心地给顾客作解释说明
商业分析工作计划是指：（）
A. 独立于项目管理工作计划而完成，然后合并
B. 根据项目规模和生命周期等因素而改变详细程度
C. 描述了工作的时间，但不关心依赖关系
D. 被合并到项目经理的工作计划，而不是被单独维护
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