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病人对手术耐受力良好是指()。

A. 重要器官功能失代偿
B. 外科疾病对全身影响较少
C. 需做细致特殊的准备
D. 全身情况较好

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班主任请小明去办公室谈心,小明的做法不合适的是()

A. 尽管门开着,依然敲门进入
B. 不随意坐其他老师的位子
C. 向班主任大声抱怨同桌
D. 不随意翻动老师的东西

在与人交谈时,下面哪种方式会使别人感到不舒服()

A. 一边听一边点头
B. 坐满整张墙子
C. 不再争论中争上风
D. 边听边记

项目遇到两名干系人之间互相敌对,这两名干系人都参与并投入到项目工作中,但各自又都确定不同的项目目标作为优先考虑工作。项目经理应该怎么做?()

A. 与每名千系人保持公开的沟通,减少差距
B. 与两名干系人协商,获得共同点
C. 将该问题上报给项目发起人
D. 重新定义项目范围

人们在使用电话时,所留给通话对象以及其他在场者的总体印象称为“电话形象”.下列行为哪一种不是好的电话形象。()

A. 铃响不过三声,便接通
B. 基本通话在3分钟内解决
C. 在午休时打电话
D. 看到来电,及时接通

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