我国《保险法》规定：在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的，应当向中华人民共和国境内的保险公司投保。保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循金钱至上原则。
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社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于（）。
A. 了解居民需求
B. 征询服务意见
C. 居民个案管理
D. 建立信任关系
小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法，其核心要素包括（）。
A. 目的性
B. 过程性
C. 计划性
D. 互动性
E. 合作性
交易量经常被用于（）形态分析。
A. 价格
B. 数量
C. 买进
D. 卖出
社会救助手段多样性特点体现在（）。
A. 现金救助
B. 物质救助
C. 临时性救助
D. 特殊性救助
E. 常规性救助
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