题目内容

群众的眼睛是雪亮的，但如果缺乏足够的引导和约束，这种“雪亮”有可能变成一种偏执，一种没有方向的自负。而建立在“多数人”压过“少数人”基础上的制度安排，很可能走进片面和偏狭的陷阱中。“上级”评议，官员面对的是“一个人”，“公众”评议，官员面对的是“一群人”，只有在“顶天”的压力和“立地”的责任互相补充下才能真正起到避免“一个人”的片面和“一群人”的片面。这段文字的主旨是（）。

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按2009年5月业务同比增长率从高到低排列，以下正确的是（）。

2009年按类别分，投诉量降幅最大的是（）。

根据以下资料，回答 121～125 题。
2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0.3%和3.1%，为消费者挽回经济损失63557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件，加倍赔偿金额1104万元，经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款21813万元，接待来访和咨询470万人次。
消费者投诉案件分类统计
按投诉性质分类按投诉类别分类投诉性质 2009年投诉量增幅投诉类别 2008年投诉量 2009年投诉量质量 375226 -1.8% 百货类 194013 185603 营销合同 55939 4.5% 服务类 161563 173785 价格 35442 -5.1% 家用电子电器类 163199 154557 安全 12841 2.3% 家用机械类 33698 32760 计量 10434 -19.7% 房屋及装修建材 38694 34645 广告 13076 23.6% 农用生产资料 16701 19180
第 121 题 2008年全国消协受理消费者投诉（）件。

韩国一生物学研究小组发现，激活在动脉血管细胞中发现的Ref-l蛋白质，能够阻止引发内膜增生和动脉硬化的活性氧的形成。内膜增生是指动脉血管内壁的增生和变厚，这不仅会影响正常的血液流动，严重的甚至会危及生命。据说，这是研究人员第一次发现Ref-l蛋白质和动脉硬化之间的联系。
关于“Ref-1蛋白质”，目前已知的是（）。