根据《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001），护栏高度、栏杆间距、安装位置必须符合设计要求。护栏安装必须牢固。检验方法：（）。
A. 观察
B. 尺量检查
C. 观察；手扳检查
D. 观察；尺量检查；手扳检查
下列属于人事部用工总量管理职责的是（）。
A. 制定优化用工评价和激励约束办法并组织实施
B. 制定事业部用工总量管理制度和配套办法
C. 对直属企业的下属单位用工总量进行统一归口管理
D. 编制用工总量规划和年度用工计划
用户表示不方便到厅领取王卡，可以按（）措施处理。
A. 询问具体原因，表示可以安排专人送货上门
B. 询问周围是否有人认识用户，让他代收
C. 向用户宣传王卡特权优惠活动，表示机不可失
D. 搁置等待用户自己上门自提
19世纪末20世纪初，把人格结构分为本我、自我和超我，创立了科学心理学史上的第一个人格心理学体系即精神分析理论的是（）
A. 埃里克森
B. 弗洛伊德
C. 维果斯基
D. 皮亚杰
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