（）的特点一般是色泽乌黑油润，滋味醇厚，香气持久。
A. 普洱茶
B. 黑毛茶
C. 小叶种茶
D. 大叶种茶
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企业开创连锁首先需要一个地方试点探索（）
A. 市场动向
B. 盈利模式
C. 顾客心理
D. 管理方式
硬质合金钻头常用合金片焊接在结构钢钻杆上，然后再刃磨成群钻形式，再去钻孔，常用的合金刀片型号是（）。
A. YF2和YW2
B. YH6和YW2
C. YG8和YW2
D. YM8和YW2
指标要求故障投诉响应及时率≥（）。
A. 90%
B. 95%
C. 97%
正山小种属于（）类型的茶叶。
A. 绿茶
B. 乌龙茶
C. 黑茶
D. 红茶
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