喉部控制的要领，首先要做到喉头相对A，然后要做到喉部相对B。这句话中AB分别指代的是：（）
A稳定；B紧张
B. A上提；B紧张
C. A上提；B放松
D. A稳定；B放松
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扣费主动提醒服务是为保护消费者合法权益，让客户明明白白消费所推出的一项服务举措。客户通过短信、掌上营业厅、网上营业厅、移动营业厅、10086人工台订购增值业务，当产生费用时，会收到（）代码发送的扣费提醒短信，如果客户对订购的内容有疑义，可立即回复短信进行反馈，同时会有专人为客户解决问题。
A. 10086907
B. 10086
氢氧化钠溶液和氢氧化钾溶液都能使酚酞溶液变红，其原因是二者的溶液中均含有一种相同的粒子是（）
A. H
B. OH
C. HO
D. H
喉部控制要做到”抓两头、放松中间“，其中中间是指喉部；两头分别是指（）。
A. 呼吸控制和口腔控制
B. 共鸣控制和呼吸控制
C. 口腔控制和共鸣控制
D. 呼吸控制和情感控制
扣费主动提醒服务分为哪些（）
A. 业务订购二次确认
B. 增值业务扣费主动提醒服务
C. 订购或变更套餐主动提醒服务
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