题目内容

在流程改造的切入点中，能体现80/20原则的是（）

A. 战略战术的重要性
B. 寻找重点问题
C. 了解差异的根源
D. 对顾客的影响程度

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明末沈宠绥所作的戏曲声乐著作其书名是什么（）。

A. 《度曲须知》
B. 《度曲刍言》
C. 《习曲要解》

在塑料行业中，聚丙烯的表示方法是（）。

A. PE
B. PVC
C. PP
D. LL0209AA

（）是犬警觉或是发现新事物的信号，表示此时它正在全神贯注地“搜索”敌情或有趣的事情。

A. 耳朵突然竖起
B. 耳朵向前
C. 耳朵向后贴伏
D. 耳朵直立

吊篮电气系统应采用（）制。

A. 三项四线
B. 三项五线
C. 二项三线
D. 二项四线