为支持HSPA+，需要在SGSN上设置RNC的协议版本为（）
A. R99
B. R4
C. R5
D. R7
智能烟感的标准收费是360元，含质保和维护（）年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
服务员给顾客发围裙没有检查，导致给客人的围裙是脏的、坏的就直接发给了顾客，顾客很不满意。应如何处理并避免这种情况（）。
A. 由于服务员业务不强导致，及时培训
B. 由于服务员责任心不强导致，按照规定对其进行处罚
C. 将此案例在大会上进行培训，避免其他员工出现该类错误
D. 定期排查门店坏的围裙，及时更换
SGSN用于APN解析的hostfile中，每个APN可设置解析的IP地址数量最大为（）
A. 4
B. 8
C. 16
D. 32
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