下列试剂对呼吸道有强烈刺激，需要在通风橱中操作的是（）。
A. 溴乙锭（EB）
B. 氯仿（CHCl）
C. 十二烷基硫酸钠（SDS）
D. 二甲亚砜（DMSO）
英国人的着装特点包括（）。
A. 高端低调
B. 内敛庄重
C. 对品牌的重视胜于品味
D. 着装坚守传统，注重得体与美观
下面属于授受动词的是（）。
A. あげる
B. やる
C. もらう
D. くれる
在门店高峰期的时候，许多顾客都等了将近两个小时了，这个时候出了1个大桌，清卡号的小黄在叫号的时候，IPAD操作失误一下子叫了2个大桌的号，其中一桌被安排了，排队号稍微靠后的那桌顾客在小黄真诚道歉之后依然不满意，一直在等座区吵，由于大桌人数较多，这个时候前厅非常混乱。此时作为店经理，发现此问题后你会如何去处理（）。
A. 引导顾客到安静区进行安抚，并尽快安排
B. 安排优秀服务员服务
C. 与顾客交朋友，收集顾客的建议，并回访
D. 对小黄及其他门迎员工进行培训
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