治疗肺炎链球菌（青霉素敏感）所致的脓胸，宜选药物为（）
A. 青霉素G
B. β-内酰胺类/β-内酰胺酶抑制剂
C. 头孢噻肟，头孢曲松
D. 氟喹诺酮类
E. 糖肽类±磷霉素
紧急突发事件的处理，必须按地产公司、物业公司各类作业指导书、应急预案及（）执行。
A. 《工作信息提报管理指引》
B. 《顾客投诉响应与处置服务作业指引》
C. 《突发事件信息报送表》
D. 《应急预案》
热绕弹簧硬度要求45HRC左右，最终热处理选用（）
A. 淬火＋低温回火
B. 淬火＋中温回火
C. 调质
危机事件短信、微信、OA寻呼报送时限：（）分钟内上报片区、管理中心、职能相关部门、总经理。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
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