A1型题 下排式灭菌器的装载量不得超过柜室内容量的()
A. 5%
B. 10%
C. 50%
D. 80%
E. 90%
A1型题 答疑解难,帮助服务对象澄清观念,做出决策的是()
A. 劝服
B. 指导
C. 咨询
D. 交谈
E. 个别访谈
A1型题 属于QUACERS模式目标的是()
A. 持续不断地改进
B. 强调全员参与
C. 一切活动依据标准
D. 满足工作人员的需求
E. 加强检查监督
A1型题 团体决策的方法()
A. 区域管理法
B. 经验判断法
C. 标杆学习法
D. 头脑风暴法
E. 移花接木法