题目内容

下列哪个属于制订“关于产品退换修费用转嫁管理规定”的目的。（）

A. 为规范客户或代理商退换货机器及二次翻新管理，特拟定此规定
B. 为加强售后实物和账务管理水平，规避资产管理风险，特拟定售后账务处理流程
C. 掌控现状和提升服务
D. 为提升优必选客户服务体验和品牌影响力，改善产品质量的同时确保售后退换修费用合理性，特拟定此管理规定

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A. 互保
B. 复诵
C. 监护
D. 确认

A. 终端客户、代理商
B. 优必选国内线上（如天猫、京东等）、线下（代理商等）、终端客户
C. 中国、北美区、欧洲区、新兴市场（除中国、北美、欧洲外区域）
D. 研发中心、制造中心、供应链、CN营销中心、财务部、海外业务、北美分公司

A. 客户/代理商提出售后退换修诉求
B. 售后服务部接收退换修实物并初检
C. 品质部抽样并输出品质分析报告
D. 关联部门划分责任性质，确定责任归属
E. 财务部按照责任归属，划分费用

A. 客户/代理商→售后服务部→品质部→关联部门→财务部
B. 客户/代理商→品质部→关联部门→财务部→售后服务部
C. 售后服务部→客户/代理商→品质部→关联部门→财务部
D. 售后服务部→关联部门→品质部→售后服务部→财务部