题目内容

服务经理的岗位目的是展现良好的值班技能，带领团队为顾客提供（）的服务，高品质的菜品，清洁的环境，并不断以身作则，成为典范。

A. 快速、喜悦、准确
B. 快速、友善、不沽清
C. 准确、快速、友善
D. 喜悦、快速、准确

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以下行为，哪种是可以在工作场所中出现的（）

A. 工具下次还要使用，暂时先放在工作案上
B. 同事A过生日，上班时大家一起买了零食和蛋糕在同事办公室进食
C. 早上上班时，整理物品，工具归位
D. 把个人用品和办公用品定位摆放，不乱丢

营运中的“三元素”指的是：人员、原物料、（）。

A. 器具
B. 卫生
C. 设备
D. 设施

以下哪个不是物联网综合服务平台的作用：（）

A. 实时数据
B. 专家诊断
C. 监督指挥
D. 视频监控

运行途中，遇列车无线调度通信设备发生故障时，司机应在前方站（）

A. 停车报告
B. 停车处理
C. 更换机车