CIBS重空申领记录进行到不同阶段对应不同交易状态，完整的申领调拨流程包括（）
A. 已申领
B. 已审批
C. 已调出
D. 申领过期
E. 已调入
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燃气热水器在日常安装服务过程中所涉及标准化有（）
A. 美的工作证
B. 美的工作服
C. 友好的服务态度
D. 主动清理垃圾
E. 主动出示收费标准
F. 安装结束后主动讲解使用
G. 主动穿鞋套、使用垫布
每季度所辖银行网点存在（）件（含）以上双录问题保单，记过一次，在考核中视情况予以降级（职）处理.
A. 5件
B. 10件
C. 20件
D. 50件
尾箱交接分为（）和（）两种方式。
A. 异常交接
B. 强制交接
C. 面对面交接
D. 第三人交接
交接班者做到“五不交”即：生产不正常，事故未处理完不交接（）。
A. 设备问题不清不交接
B. 卫生区域不净不交接
C. 记录不齐不清不交接
D. 生产指标任务未完成不交接
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