根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书（Q_CSG414038-》，归口管理部门拟定处理答复意见，在接收到提级处理问题后（）个工作日内，反馈至服务调度员。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
在始发站组织或技术站编组，超过编组计划规定并符合前方一个编组站编组计划的远程（）列车为高质量直达列车。
A. 直通
B. 直达
C. 技术直达
D. 始发直达
经营者针对所有员工进行企业理念的灌输，尤其是在企业进行宏观战略调整的时候，如何让员工理解、接受并积极配合。体现了（）。
A. 经营者针对所有员工的内部市场营销。
B. 管理者对基础员工的内部市场营销。
C. 工作流程上不同环节涉及的部门和岗位之间的内部市场营销。
D. 企业对供应商、分销商、金融机构等外部协作单位的市场营销。
下面关于土壤腐殖质描述正确的一项是：（）
A. 占有机质的80%
B. 是土壤非特异有机质
C. 是土壤特异有机质
D. 是土壤无机质的主要成分
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