A. 商店礼仪 B. 银行礼仪 C. 宾馆礼仪 D. 企业礼仪
A. 马原 B. 格非 C. 余华 D. 池莉
A. 理解阶段 B. 巩固阶段
A. 客户回访 B. 建立经纪人档案,执业过程留痕 C. 将执业行为的合规性纳入到经纪人的绩效考核中 D. 对经纪人所服务客户的异常交易行为进行监控
A. 孙甘露 B. 洪峰 C. 格非 D. 马原