工作中存在对客户诉求表现,属于人员服务行为红线范畴()
A. 不耐烦
B. 不回应.不搭理
C. 不礼貌.不文明用语
D. 威胁.侮辱、谩骂
查看答案
有多个客户来电反映近期多次停电,具体时间为2019年7月份停电1次,8月份停电3次。来电的用电地址为**路长林1#台区,**路长林2#台区,**路53号3#台区,**路109号4#台区。该类诉求将派发工单,下派个频繁停电投诉()
A. 投诉.4
B. 投诉.1
C. 投诉.2
D. 投诉.3
技术管理是化工企业生产运行的核心环节之一,是企业的生产指挥中心()
代理他人开立活期一本通结算账户,一本通初始密码应设置为6个8,需要账户户主持本人有效身份证件和一本通到我行任意网点柜台修改初始密码后,方可持折办理取款、转出等借方交易()
要全面提高个人业务水平,在生产发生异常时,能够做出正确的紧急处理,最大限度的保障生产稳定,提升全厂抗风险能力()
A. 基层技术人员
B. 操作人员
C. 安全人员
D. 管理人员