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《商业银行小企业授信工作尽职指引（试行）》规定，对关系人申请的授信业务，授信调查人员应申请回避（）
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《中国银保监会信访工作办法》规定，银行保险监督管理机构对已受理的信访事项，应自受理之日起日内办结并书面答复信访人，需要延长调查期限的，延长期限不得超过日，并告知信访人延期理由（）
储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在3天内补办书面申请挂失手续（）
股份有限公司成立后，即向股东正式交付股票。公司成立前不得向股东交付股票（）
《存款保险条例》规定，有下列情形之一的，存款人有权要求存款保险基金管理机构在本条例规定的限额内，使用存款保险基金偿付存款人的被保险存款（）
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