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营销员的仪容规范包括清洁和（）

A. 美甲
B. 美发
C. 美眉
D. 美容

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姓氏泮的读音是bàn（）

美国福特汽车公司创始人福特曾说不管客户需要什么颜色的汽车，我的汽车都是黑的。这句话体现的营销观念是（）

A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会营销观念

逢年过节，有的消费者用邮政贺卡祝贺，有的用鲜花、蛋糕、水果等礼仪快递祝贺。这体现了消费需求伸缩性的特征（）

有效选择成交法是假定成交法的一个具体应用（）