题目内容

业主投诉如何处理（）

A. 接单后高度重视，一定要业主诉求得到良好解决，取得业主满意
B. 在系统处理时限内完成投诉处理即可，无需接单后立马响应
C. 无视业主投诉
D. 在24小时内安排人联系业主，视投诉问题情况进行处理

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每周一通晒货密度低于平均值的平台，责任田伙伴回复沟通结果（达成时间，困难点，沟通对象等），部门负责人跟进，店总跟进，汇总区域跟进，上升到东哥（）

A. 周三；周四；周五；次周一；半月
B. 周二；周三；周四；周五；次周一
C. 周二；周四；周五；次周一；半月
D. 周三；周四；周五；次周一；一月

投诉处理的满意度目标是（）

A. 30
B. 28
C. 25

园林绿化的满意度目标是（）

A. 90
B. 85
C. 84

如江西公司年度成绩排位为后五名将如何（）

A. 江西公司将扣罚10万现金奖励
B. 江西公司将扣罚5万现金奖励
C. 江西公司将扣罚3万现金奖励
D. 江西公司将扣罚8万现金奖励