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为什么说防御山洪灾害必须抓好躲灾和避灾？

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如果安全事件发生了，重要的是保持镇定，不要惊慌失措，更不要引起其他人的恐慌

A. 对
B. 错

云台用来控制摄像机的拍摄角度，磁盘控制器负责控制摄像镜头和云台的所有动作。

A. 对
B. 错

企业可制定指标高于国家、行业、地方标准的企业标准，在企业内使用。

A. 对
B. 错

电话礼仪规范中不用询问客人是否需要接车服务。

A. 对
B. 错