题目内容

A引导纳税人到解答问题的具体岗位
B 解答纳税人有关办税程序问题
C 告知纳税人咨询问题涉及的处(室)电话
D 帮助纳税人执行纳税策划

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A工作交流不应离开工作岗位
B 工作交流应简洁明了，长时间的交流，应在后台或办公室进行
C 工作交流应在前台进行，不影响纳税人办理业务
D 工作交流与时间长短无关

A1 10
B 2 20
C 3 30
D 4 40

A给予李某纳税辅导
B 给予李某办税指引
C 对李某不按规定办理税务登记的行为给予批评
D 给予李某常见问题提示

A纳税服务规范
B 纳税服务投诉
C 纳税信用评定
D 纳税举报