A. 对象 B. 时间 C. 地点、场合 D. 工艺、手段
A. 客户满意 B. 客户信任 C. 转换成本 D. 替代者吸引力 E. 消费经历
A. 存货规模越大越好 B. 存货规模越小越好 C. 存货规模要与企业生产销售情况匹配 D. 存货规模大小无所谓