( )对景区经营管理全面负责,其知识、能力及行为方式对景区经营状况影响极大。
A. 基础管理人员
B. 高层管理人员
C. 中层管理人员
D. 基层工作人员
招聘员工的流程包括( )
A. 明确目标,确定空缺岗位,制定职位说明书,确定岗位要求
B. 选择有效的招聘方式
C. 审阅应聘材料,评估并列出候选人名单
D. 确定面试策略
员工培训的内容包括( )
A. 知识培训
B. 生活培训
C. 技能培训
D. 态度培训
培训的方式有( )
A. 课堂讲授
B. 师徒学习
C. 情景模拟
D. 工作轮换