《铁路旅客运输规程》第六十二条，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、和其他旅行必需品（）
A. 残疾人车
B. 自行车
C. 电动车
D. 摩托车
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《空调列车服务质量规范》7.10规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时（）
A. 编制客运记录交站处理
B. 带回列车始发站
C. 交中途大站
D. 交三等以上车站
《空调列车服务质量规范》3.7.6规定，高站台乘降作业时，站停时间超过分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带（）
A. 4
B. 2
C. 3
D. 5
《空调列车服务质量规范》3.5规定，餐车炉灶台面（）
A. 一餐一清
B. 在折返站清理
C. 在夜间清理
D. 随时清理
《空调列车服务质量规范》7.1.3规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过，跟径不小于3.5厘米（）
A. 3.5厘米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
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