()北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范需纳入日常质量监察工作,实施部门级服务质量监察。
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()工作期间应佩戴统一制发的证件。证件正面朝外,端正佩戴于右胸。
A. 正确
B. 错误
()当工作现场无旅客或服务对象待检时,维序员、引导员、手检员、开包员应保持跨立站姿,手检员应将手探插放于左裤腿侧兜,保持跨立站姿。
A. 正确
B. 错误
要深刻把握“三个敬畏”的内涵,分别为:()
A. 敬畏生命
B. 敬畏规章
C. 敬畏职责
D. 敬畏安全
为切实落实()要求,践行(),引导各级员工自觉摆正安全检查与文明执勤服务之间的关系,切实提升安检品质,展现“国门安检”形象,特制订北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范。
A. “真情服务”
B. “国门服务”
C. “中国服务”
D. “优质服务”
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