具有同理心的人需要做到以下几点（)。
A. 正确辨识对方情绪
B. 站在对方的角度看问题
C. 正确解读对方说话的含义
D. 专心听对方说话
美国传播学家艾伯特·梅拉比安认为信息传递的100%等于（)的和。
A. 7%的语言
B. 55%的态势
C. 38%的态势
D. 38%的语音
人际关系主要表现在人们交往过程中关系的（)等心理方面联系的程度。
A. 协调性
B. 深度
C. 亲密性
D. 融洽性
正常人遇到压力时的心理状态的特点包括（)
A. 心理异常
B. 能自己调整
C. 损害轻微
D. 时间短暂
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