A. 让步的对象 B. 让步的标准 C. 让步的理由 D. 让步的具体理由 E. 明确实施细节
A. 一般性提问 B. 证实性提问 C. 引导性提问 D. 选择性提问
A. 价格 B. 利润 C. 交货期 D. 付款方式 E. 保证条件
A. 自信 B. 焦躁 C. 拒绝 D. 愉快
A. 个人策略 B. 小组策略 C. 情景策略 D. 权威策略