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电费回收率是指实收电费占应收电费的比例()

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国家电网公司“供电服务十项承诺”规定,居民客户供电方案答复期限不超过3个工作日()

接待、会话、服务和沟通属于文明服务的一般行为()

安全用电的任务是()

A. 以保证工农业生产和生活用电的安全可靠
B. 使电能不间断地为用电单位的生产和人民生活服务
C. 用电设备的技术管理、安装、运行等各项规章制度的落实
D. 督促检查用电单位贯彻执行国家有关供电和用电的方针、政策、法律法规的情况

拆除脚手架、防护棚时应设置警戒区域并派专人监护,不应上下部位同时施工()

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