以下关于控制环的描述中，正确的是（）
A. 由输入、输出、统计数据、标准、过程、测量、管理者、比较构成
B. 由输入、输出、统计数据、产出率、过程、测量、决策制定者、比较构成
C. 由输入、输出、统计数据、标准、过程、测量、决策制定者、比较构成
D. 由输入、输出、合格率、标准、过程、测量、决策制定者、比较构成
标杆分析涉及到一系列的过程，以下关于标杆分析过程的描述中，不正确的是（）
A. 标杆分析可能涉及与对手比较的时间、成本、方法以及结果
B. 标杆分析需要广泛的市场调查和仔细研究竞争对手的产品
C. 标杆分析的过程将会发现生产某一特定商品的最好方式
D. 标杆分析确定不了生产特定商品的最好惯行
以下关于控制系统的说法，最准确的是（）
A. 控制系统报告变异，并且期望生产管理者更换生产设备
B. 控制系统报告变异，并且期望管理人员加强质量检测的力度
C. 控制系统报告变异，并且期望生产人员改善生产技术
D. 控制系统报告变异，并且期望管理人员收到报告后会采取合适的措施
处于企业工作的中心地位的是（）
A. 如何确保公司生产的产品得到顾客的欢迎
B. 如何确保企业生产出标准化的产品
C. 如何确保获得企业预期的利润
D. 如何确保顾客获得满足他们质量权益的产品和服务
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