非空调列车编组按硬座车每辆编挂不少于一辆茶炉车。（《非空调列车服务质量规范》7.4.1）（）
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《南昌局集团公司福州客运段旅客列车运行组织及晚点处置办法》，直通旅客列车晚点小时以上的视为严重晚点列车；每旬终到晚点小时以上超过3次的列车，为严重惯性晚点列车（）
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
《福州客运段铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》，动车组列车运行途中进行查验（）
A. 差异化
B. 全面
C. 抽查
D. 个别
旅客违章携带物品补收四类包裹运费时，如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的核收运费。（《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）第五十三条）（）
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.5
D. 1
车厢空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季。（《空调列车服务质量规范》7.3.1）（）
A. 16℃～20℃
B. 16℃～22℃
C. 18℃～20℃
D. 18℃～22℃
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