在运营生产中，发生情况或造成下列后果之一的为C类事故苗头（）
A. 设备.设施超限.车辆超限.装载货物超限.车辆部件脱落或货物装载不良开车
B. 1人轻伤且达到轻伤 A级.或者 2人轻伤且均达到轻伤 B级
C. 正线列车挤岔
D. 机车车辆溜逸.但未进入正线车站或区间
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由于下述情况引起的投诉，不列为B类投诉（）
A. 接到乘客求助时.未能跟进处理或拒绝乘客合理要求
B. 员工穿着工装未按照《服务人员服务礼仪规范》中相关着装规定执行的
C. 工作中有舞 弊行为.使乘客利益受损
D. 员工在车站公共区大声宣学.追逐打用
根据《广东省高速公路“一张网”联网收费系统暂行技术规定》，根据通行劵上所显示的入口地址判断其出口地址和入口地址不是处于同一行驶方向时所需的处理（）
A. U形转弯处理
B. 超时处理
C. J形转弯处理
D. 逆向车处理
根据《关于做好粤港电子不停车收费服务合作项目有关工作的通知》，“快易通.粤通卡”将于开始对外发行，在我省已实施联网收费的收费公路上均可作为非现金缴费卡使用（）
A. 2005年8月15日.
B. 2006年9月15日.
C. 2006年8月15日.
D. 2006年7月15日
电话闭塞法时，以（或指定胜任人员）的发车手信号作为发车凭证（）
A. 取得站务员上岗证
B. 站务员以上
C. 值班员及以上
D. 站务员
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