下列关于宽带客户满意度领先指标考核说法正确的选项是()
A. 领先度>=基本目标,得满分3分
B. 基本目标>领先度>=下限值,得分=2+1*(领先度-下限值)/(基本目标-下限值)
C. 下限值>领先度>0,得分=2-1*(下限值-领先度)/下限值
D. 领先度<=0,得0分
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和包券的()等属性视具体活动规则而定()
A. 金额
B. 发行数量
C. 有效期
D. 适用商户
重点市场拓展指标考核内容包括()
A. 4G客户
B. 家庭融合率
C. 全业务融合率
D. 故障率
员工行为积分累积流程主要有()
A. 集中申报流程
B. 个人申报流程
C. 内部申报流程
D. 其他申报流程
相对于互联网企业的扁平化组织模式,()是直线型领导的科层化组织模式,核心业务和重要管理事项都是通过KPI硬性推广,具有短期内收敛快的效果()
A. 用户
B. 客户
C. 运营商
D. 以上皆是