题目内容

在cnki的作者单位等检索点支持匹配方式的限制,除了“精确”这种匹配方式外还有（）匹配方式

A. 后方一致
B. 前方一致
C. 模糊
D. 完全一致

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采用汇款存入的单位定期存款账户开户，款项应存入我行的哪个内部户中（）

A. 固定收报户
B. 其他汇出汇款
C. 待划转款项
D. 大额支付系统挂账

营业网点未发放成功的工资款项，经办行应及时联系委托单位进行再次代发或退回（）账户

A. 委托单位基本账户
B. 一般结算账户
C. 专用存款账户
D. 专用的代发工资内部账户

下列属于下载工具的是（）

A. XMIND
B. keep
C. 学堂在线
D. IDM（InternetDownloadManager）

在日常服务中，客户临柜时应遵守（）原则

A. 先外后内，客户优先
B. 先内后外，业务优先
C. 先处理手头业务，再接待客户
D. 先内后外，再接待客户