员工招聘是企业人力资源开发与管理工作的基础,要做好员工招聘工作,必须应用科学的招聘程序。关于员工招聘程序下列说法正确的是（）
A. 招聘计划是员工招聘工作指导性和规范化的文件,是科学地进行招聘工作的重要依据
B. 招聘渠道一般包括内部招聘和外部招聘,外部招聘优于内部招聘
C. 发布招聘信息是一项十分重要的工作,直接关系到招聘的质量
D. 招聘人员在回收求职资料的过程中,并不只是被动地收取,还应当进行初步筛选
E. 招聘信息发布的渠道有:报纸、杂志、电视、电台、布告、新闻发布会等
企业培训需求分析系统中,属于企业层面培训需求分析的内容有（）
A. 企业目标
B. 企业资源
C. 企业员工的知识结构
D. 企业工作饱和程度
E. 企业所处的环境
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