客户风险内生变量中的基本面指标包括（）。
A. 偿债能力指标
B. 品质类指标
C. 盈利能力指标
D. 环境类指标
E. 实力类指标
( )指进口转关货物运抵报关的地点。
A. 进境地
B. 出境地
C. 指运地
D. 起运地
下列各项中，属于波特五种竞争力分析局限性的有（）。
A. 该分析模型基本上是静态的
B. 它不能够确定营利行业的盈利能力
C. 假设战略制定者可以了解整个行业的信息，但这个假设在现实中不存在
D. 它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系
下列关于生产运营流程的说法中，正确的有（）。
A. 较高的投入或产出量能使生产运营流程成为资本密集型流程
B. 如果种类繁多，则企业需要具有灵活性并能够适应个别客户的需求，因而企业的工作会变得较为复杂，并且单位成本较低
C. 当需求变动较大时，生产运营会产生产能利用率的问题
D. 在可见性较低的生产运营流程中。联系客户的技巧并不重要，但是单位成本应当较低
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