水洗缩水的毛衣，熨烫放大恢复的效果与毛衣当前的（）有关
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衣物在熨烫时，发现有（）情况的衣物，应先不要进行熨烫
A. 无号签、未洗净、有破损、烫伤、色差
B. 无号签、未洗净、有破损、烫伤、加急
C. 无号签、未洗净、有破损、起泡、褶皱
D. 无号签、未洗净、需润色、烫伤、色差
遇到洗涤标识标注的既不可干洗又不可水洗的衣物时，作为洗涤岗位的人员应（）
A. 根据经验选择认为最安全的洗涤方式进行洗涤
B. 与前台人员确认是否已对此问题与顾客沟通并达成共识，依照顾客确认的方式进行洗涤
C. 根据衣物的制作材料，选择适合衣物的洗涤方式洗涤，之后同前台人员详细告知
D. 与店长商讨更安全的洗涤方式，采取完善的保护措施进行洗涤
干洗机使用过程中出现A2报警的原因是（）
A. 门没关好
B. 蒸馏箱液满了
C. 制冷机组缺水
D. 滚筒电机过载
顾客的取衣凭证丢失时，前台人员取衣操作应（）
A. 请顾客出示有效证件并详细记录，顾客签字后方可取衣
B. 请顾客出示身份证并详细记录，顾客签字后方可取衣
C. 请顾客提供有效证件号码并详细记录，顾客签字后方可取衣
D. 请顾客提供身份证号码并详细记录，顾客签字后方可取衣
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