嘉欣物业从2007年成立时的87人发展到了2015年现有员工566人,机构设置为综合部、财务部、客服管理部、工程部、人力资源部5个部门,其服务项目十余个,签约面积340万平方米,业务范围主要在长株潭地区,物业类型涵盖高层住宅、写字楼、酒店、高校、别墅、商业、办公及高端会所等。高层住宅小区及写字楼清洁卫生管理应重点检查的内容包括()
A. 清洁工仪容仪表及工作纪律等
B. 楼梯走道、底层楼梯下、顶棚积尘及蜘蛛网、生活杂物
C. 电梯天花板、四壁、按钮积尘及痕印、轨槽内沙粒杂物,信报箱、窗台等上平面积尘,绿化带、花坛内垃圾杂物
D. 地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘
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风向物业有限公司主要经营物业服务、物业管理咨询、酒店物业经营、楼宇智能、园林景观,房产租售、社区商务、文化经营等一体化综合性服务;业务辐射浙江、上海、江苏、湖北、河南、辽宁、福建、海南等地,物业管理和服务面积达1600多万平方米,所涉及的物业类型包括住宅、别墅、酒店式公寓、政府机关办公区、银行办公楼、高端企业总部写字楼、商业、医院以及科技产业园区等。为了提升业主对物业服务的满意度,风向公司特别注重
A. 白蚁防治
B. 建筑物外墙清洗
C. 下水管道疏通
D. 市容维护
某市的一个花园小区入住不到一年,其园林设计得了景观设计大奖,但入住三年多后,物业服务企业管理人员发现业主、物业使用人为了抄近路,在绿化带走出几条小道,物业管理项目机构多次补种,并在小道入口处增设了爱护绿化警示标识牌及护栏,但依然收效甚微。后来物业管理项目机构经过分析,业主抄近道是因为原园路设计不合理,不便于业主出行。发现此问题后,物业管理项目机构采取了“疏”的方法,在已踩出“路”的地面铺设石板路径
A. 不宜使用带刺、有毒、易断的绿化植物
B. 不宜使用果树或大花植物作绿化
C. 注意对员工专业知识的培训
D. 适宜选择容易种植的苗木
捷科有限公司是经有关部门批准,专门承接新建、改建、装饰单位建筑物及工厂、酒店、企事业单位、住宅小区的白蚁防治、白蚁预防与灭治工程、杀虫、灭鼠、清洁服务和销售各种消杀药品、器械于一体的大型白蚁防治专业公司。公司有健全的管理架构,并拥有生物工程、建筑结构、环境卫生等专业人员二十多名,并有多名经验丰富,从事了几十年白蚁防治研究的专家教授长期担任高级技术顾问。请回答下列问题:光诱杀主要
A. 幼虫时
B. 回巢时
C. 分飞时
D. 产卵时
监控项目工作过程涉及()
A. 把项目的预期绩效与项目管理计划进行比较
B. 评估项目绩效,决定是否需要采取纠正或预防措施,并推荐必要的措施
C. 识别新风险,分析、跟踪和监测已有风险,确保全面识别风险、报告风险状态,并执行适当的风险应对计划
D. 做出预测,来更新当前的成本与进度信息
E. 在已批准的变更实际发生时,监督其实施情况