题目内容

对客人，服务时要尽量避免和他们长谈，最已忌和他们辩论（）

A. 寡言型
B. 健谈型
C. 啰唆型
D. 急噪型

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“DOORMAN”指的是（）

A. 门童
B. 行李员
C. 问讯员
D. 接待员

通过颈椎橫突孔的动脉是（）

A. 椎动脉
B. 椎动脉
C. 脑膜中动脉
D. 脑膜中动脉
E. 甲状腺下动脉

消费者对饭店产品的基本要求有清洁、方便、舒适（）

A. 安全
B. 高档
C. 精致
D. 尊贵

对无进站记录的IC卡需发放“0”出站票后，方可放行（）