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案例分析题重阳节前夕，大山市大山日报记者小张领到了一个任务：在重阳节当日发一篇综合性专题报导。他搜集了资料，制定了对全市大型重阳节活动进行采访的计划，但总是觉得内容不够饱满，层次感不够。于是他想到去找在城西街道山泉社区任劳动保障协理员的姑姑帮忙。小张来到山泉社区，远远的就看见一群老年人在进行门球比赛，他的姑姑张大姐正在像模像样的扮演着裁判的角色。小张和张大姐说明来意后，张大姐说：“你算是来对了，重阳节期间，我们社区除面向全体退休人员举办门球比赛外，正在搞书画展，另外还按照传统习俗，准备在重阳节当天组织社区内所有退休人员开展登山活动”。之后，指着社区的公示栏说：“这不，活动通知都张贴出去了”。小张仔细地看了一遍公示栏，指着上面张贴的养老护理服务信息，说道：“姑姑，这个也是你弄的呀”。张大姐说：“这只是一种方式，俺还有好几招呢”。接下来，张大姐详细的向小张介绍了发布信息的方式。来到办公室，小张好奇的问道：“这么多退休人员，姑姑是怎么组织他们积极投入活动的呀”。张大姐面露骄傲的神色，自豪的说：“俺有组织啊，每次活动实施前俺都首先向街道申请经费，有多少钱办多少事，哈哈，你姑姑有办法吧。而且每次活动之后，我都给街道写总结报告”。张大姐继续介绍说：“我们在重阳节期间还为每位企业退休人员搞一次免费体检，并借此机会为企业退休人员建立健康档案。我昨天熬夜设计了健康档案内容，上午联系了一家取得资质的社区医院，明天就开始搞”。小张打开杂乱地摆放着各类台帐的文件柜，拿出一本用钢笔歪歪扭扭地标注着“高龄人员”的台帐，看到最后登记日期还是一年前的，刚要和张大姐说话，发现张大姐一下子楞住了，脸也红了。张大姐拍着脑袋，懊恼地说：“看我这忙的，把这么重要的事情都给疏忽了”。之后，小张拍了一些照片，收集了一些资料，信心十足地离开了。 张大姐在开展为企业退休人员建立健康档案工作中，因经验不足，存在很多疏漏，但她有一个做法的正确的，这种做法是（）。
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案例分析题社区里的刘大爷、刘大娘膝下无儿无女，而刘大娘已经70多岁了，并且体弱多病，从来没有工作过，也没有收入，老两口一直靠刘大爷的退休金过日子，在刘大爷正式退休后的十几年里养老关系一直在社区所在地的区社保局。昨天，刘大爷突然去世了，社区里的王协理员很快知道了这件事，马上到刘大娘家去走访慰问，并对刘大娘讲了一些有关刘大娘切身利益的相关政策。 王协理员协助刘大娘申领丧葬补助和遗属津贴时，首先应（）
案例分析题老张是A市机械设备有限公司的职工。一年前由于企业改制，与单位解除了劳动合同，失业在家。他的档案被转到了市公共就业服务机构，还可以按月领取失业保险金一年。他一心想找一份比较称心的工作，也好让自己吃闲饭的心理压力减轻一些。但又听邻居说，由于他从事过有毒有害作业，可以在今年6月满55周岁时，办理特殊工种退休。他自己也不知道是真是假。于是老张带着疑问来到所在社区的劳动保障工作站，协理员小李热情地接待了他。老张：我今年55岁，干过有毒有害工种，能不能今年办理退休？小李：只要符合国家规定的退休条件，都可以办理退休，按月享受养老金。从事有毒有害必须满8年，才能办理特殊工种退休。你够不够条件？老张：我干有毒有害有10多年了，应该够条件。退休手续怎么办呢？小李：你应该到托管你档案的单位调阅档案，证实符合条件后再到有关部门办理退休手续。老张：明白了。我的失业保险金还能领一年，如果我退休了，失业保险金还能继续领吗？小李：这个我还不清楚，等会我给市社保局打个电话问一下吧。您还有什么疑问吗？老张：还有几个事情，我一直闷在心里，这次一起请你给我解答解答好吗？小李：有事情，您尽管说，我们就是为您服务的。老张：我们单位参加了医疗保险，失业前我每月工资1000元，缴纳医疗保险费20元，我退休后还需要继续缴纳医疗保险费吗？小李：按市里规定，您退休以后不用缴纳医疗保险费，就可以享受医疗保险待遇。老张：这我就放心了。还有如果我办不了退休，能不能替我找份工作。小李：当然可以。您能把求职的条件和求职的意向给我说说吗？老张介绍了自己的技能条件，小李表示老张如果不能办理退休，应该申请公益性岗位。老张：要是能申请一个公益性岗位就更好了。听说有一些扶持政策？小李：是的，主要的扶持政策是给予社会保险补贴。 小李说老张退休后不必缴纳医疗保险费就可以继续享受医疗保险待遇，这种说法是（）
案例分析题江海市东明街道阳光社区，最近聘用了专门人员小陈负责劳动保障工作。根据今年对社区劳动保障工作安排，要求社区劳动保障协理员要重点提高就业服务的水平，小陈也参考学习了一些教材，理论知识了解了一些，但在实际操作上心里还不是很有底，自己心里也很担心。本月以来，小陈在社区搜集了岗位信息，逐步开展了职业介绍、职业指导、职业培训等就业服务。目前，越来越多的求职者和用工单位陆续前来社区服务站找小陈提供帮助。这天上午，住在本社区的老王、小张、小叶来社区工作站找小陈帮助寻求职业培训、就业信息等方面的帮助。老王，40岁，刚住进阳光社区不久，失业已经3年了，最近又和妻子离了婚，有一个上初中的儿子需要抚养，家庭比较困难，没有专门技能，特别需要一份工作。小张在本市一家大型企业做机修工作，但因效益不好，10月份将面临失业，现在单位里也没有什么事，闲着的时间很多，所以想参加职业培训，学一门技能，为将来做准备。小叶，今年28岁，高中毕业，三年前从一家国有企业厂办集体企业下岗后，学习了美容美发技术，一直在一家美容美发店打工，现在自己想创业一家美容美发店，也想参加培训。下午，驻社区内的福乐湘鄂酒店请小陈给介绍三名服务员。小陈尝试着用自己所学的内容进行操作，一天下来，觉得一些问题处理得比较容易，一些问题有点拿不准。比如对于自己搜集岗位信息渠道有哪些是不恰当的；职业介绍服务的一些具体程序掌握得不是很准，针对三个服务对象的具体情况要如何提供针对性服务等等，请阅读本案例，回答24—33题，帮助小陈做好相应工作。 如果小陈对老王、小张、小叶提供职业指导服务，以下（）不是必须做的。
案例分析题杨华，今年30周岁，失业半年多，户籍和居住地都在江南市胜利区和平街道和平社区。几次到人才市场求职一直未找到满意的岗位，心中萌生了自己创业的念头，抱着试试看的心态来到了和平社区劳动保障服务站，想咨询一下国家关于失业人员自主创业的扶持政策和办理程序。小陈是社区劳动保障服务站新应聘的劳动保障协理员，他热情地接待了前来咨询的杨华。针对失业人员创业的扶持政策，小陈介绍到：失业人员自主创业从事个体经营，只需到社会劳动保障服务站填写贷款申请书后，就能直接到商业银行申请小额担保贷款。而且根据经营需要，可以申请无限额、无还款期限、无项目限制的小额担保贷款，国家给予全额贴息：领取个体工商营业执照从事个体经营后需到劳动部门办理录用备案手续。小陈还热情地向杨华介绍到，根据当地规定，杨华可以申请享受灵活就业社会保险补贴，待你缴纳社会保险后，就可直接向胜利区劳动保障部门申请享受就业社保补贴。送走了杨华后，小陈向和平街道劳动保障事务所刘所长汇报了接待杨华的情况。刘所长详细询问了情况后，立即带着小陈来到了杨华家，对有关政策作了重新解释，并积极帮助杨华落实申请小额贷款等相关事宜。在她们的热情相助下，杨华的小店终于开张，生意也挺红火。 杨华得到小额担保贷款后，协理员小陈对杨华进行回访跟踪管理，以下选项中不属于跟踪管理的内容是（）。
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