关于面签,以下做法正确的有哪些?()
A. 客户不愿意提供真实的居住地址的情况下,服务顾问在询问客户其他情况时,确定真实购买、且首付款比例正常,没有风险,可以按客户所说,填写身份证地址作为家庭居住地址。
B. 面签过程中,客户不愿意提供直系亲属的联系方式。我们可以留两个朋友的电话。
C. 客户告知我们,目前已经离婚,父母去世,子女未满18岁。我们可以让客户提供户口本等证明上传其他附件,预留兄弟姐妹的电话作为紧急联系人。
D. 面签过程中,客户没有工作,假如客户是农民,种山药的,有20亩,填写种山药(20亩);客户的配偶有工作单位,填写客户配偶的工作单位地址。