酒店提供的客房类型、价格和客人的要求不符时，若酒店失约，解决方法有（）。
A. 酒店有空房，安排起免费升级
B. 酒店直接为其升至总统套房
C. 酒店无空房，请客人离店
D. 安排客人进中餐厅免费就餐以示歉意
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快递的业务种类，如果是按寄达范围划分，快递业务分为哪几种？（）
A. 国际快递
B. 同城快递
C. 国内快递
D. 港澳台快递
各单位年度工资计划（）。
A. 不得突破、不得跨年使用
B. 按照实际情况进行调整
C. 不得突破、但可以跨年使用
D. 经批准后可进行调整
九龙区文化市场行政执法大队执法人员在执法检查时查实该区依法成立的飞乐网吧在营业中有6名未成年人（均为13岁）在场所内观看他人上网。九龙区文化局按照法定程序给予飞乐网吧警告，并按每接纳1名未成年人处以3000元罚款的行政处罚决定。该网吧的行为是否构成违法？（）
A. 违法
B. 不违法
（）需要能够根据客源市场信息和历史资料预测用房情况，决定客房价格，果断接受订房协议。
A. 大堂副理
B. 前厅部经理
C. 前厅接待主管
D. 礼宾主管
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