餐饮服务的特点中，错误的是（）
A. 无形性
B. 间接性
C. 差异性
D. 直接性
酒店（Hotel）一词来源于（）
A. 英语
B. 美语
C. 法语
D. 德语
石家庄旅游部门组织的河南郑州、洛阳三日游属于（）。
A. 地方性旅游
B. 区域性旅游
C. 全国性旅游
D. 跨国旅游
在Word2010中，要在D2单元格中显示A2、B2、C2三个单元格中数据的和，可以在D2单元格输入（）。
A. ＝SUM（A2：C2）
B. ＝SUM（A2，B2，C2）
C. ＝SUM（LEFT）
D. ＝A2+B2+C2
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