用开场白吸引客户，需要客服代表在通话的前（）秒牢牢锁定客户
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溶铜的两种方式是（）
A. 干式和喷淋式
B. 干式和湿式
C. 湿式和浸泡式
D. 都不对
四冲程发动机凸轮轴每旋转一周，每缸进气门开启（）次。
A. 两
B. 一
C. 四
当我们找到影响客户满意度的原因是”试乘试驾车辆“出了问题，我们首要考虑解决的是以下哪个方面的问题（）
A. 人员方面
B. 硬件方面
C. 流程方面
D. 管理方面
监区接到省局中心医院《罪犯病危、病重通知书》、地方医院《罪犯病危、病重通知书》或监狱医院的危重病情报告的，应当立即报告监狱、（）生活卫生科。
A. 狱政管理支队
B. 管教部门
C. 医院
D. 管教领导
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